Cuando pensamos en la diversidad, nos imaginamos a un grupo de individuos únicos compartiendo el mismo espacio, de una manera pacífica, empática y respetuosa. La diversidad no se trata sólo de diferencias visibles, como la raza o el género, también se trata de representar las diferentes religiones, creencias, orientaciones sexuales, niveles de educación, habilidades y demás rasgos.
La diversidad en el espacio de trabajo no solamente es un esfuerzo moral, es también una buena decisión de negocios, de acuerdo con el estudio realizado por McKinsey. Al examinar datos de 355 compañías públicas de Canadá, América Latina, Reino Unido y los Estados Unidos Americanos, el estudio concluyó que las compañías con mayor diversidad étnica y racial se desempeñan al menos un 35% mejor que sus contrapartes.
Crear equipos de trabajo diversos podría parecer una tarea muy sencilla, casi un hecho natural, después de todo, nuestro mundo está lleno de diversidad. Pero la realidad es que muchas empresas tienen mucho trabajo por delante deshaciendo las décadas de prácticas de contrataciones excluyentes. Sin embargo, contratar un equipo de trabajo diverso no es el final del tema, también es necesario construir una cultura incluyente y capaz de empoderar el talento diverso. Así lo dice Ximena García, CEO de EQUALS TRUE: “Pelear por esta causa es lo que nos motiva a diario.”
En su artículo: «Cómo encontrar y nutrir a tu Equipo de Ensueño», publicado recientemente en Yahoo News, Ximena comparte su invaluable experiencia en la creación de empresas exitosas, (pista: comienza con la creación de equipos de gente increíble). De acuerdo al artículo de Ximena, tener una fuerza laboral diversa con diferentes perspectivas y antecedentes potencia la creatividad. Los equipos diversos también ayudan a forjar relaciones estrechas con los clientes ya que reflejan la demografía del mundo real de casi cualquier producto o servicio tecnológico. Con el beneficio de puntos de vista y experiencias de vida variadas, los problemas complejos se resuelven más rápida y eficazmente.
No debería de sorprendernos el hecho de que una empresa es tan buena como es la gente trabajando dentro de ella. La tecnología pone al alcance de nuestras manos el acceso ilimitado a la información, ya no se compite por saberlo todo. En cambio, las empresas que quieren seguir siendo competitivas necesitan gente que pueda innovar y solucionar problemas complejos. Encontrar las mejores soluciones a problemas complejos es lo que coloca a las empresas a la vanguardia de su industria. La innovación disruptiva casi siempre se origina de los jugadores que están en los márgenes, en otras palabras, darle voz a la diversidad pondrá a tu empresa en una posición muchísimo más estratégica cuando se trate de innovar y ocupar un lugar en el futuro. En resumen, incluir a la diversidad cuando se recluta talento es humano, socialmente responsable y una decisión muy inteligente desde el punto de vista empresarial.
